Términos de Servicio

Última actualización: 16/06/2026

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1. Información general

Este sitio web es operado por María Zuleima Betancort. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "la tienda" se refieren a Aröme.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer posibles cambios.

2. Requisitos para el uso del servicio

Al utilizar este sitio web, declaras que:

• Tienes al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia.

• La información proporcionada durante el proceso de compra es veraz, completa y actualizada.

• No utilizarás nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados.

• No infringirás ninguna normativa aplicable mediante el uso del sitio web.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos mostrados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características, imágenes y descripciones de los productos. Sin embargo, no garantizamos que los colores o detalles visuales mostrados en tu dispositivo coincidan exactamente con los productos recibidos.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles, discontinuar productos o modificar descripciones y precios sin previo aviso.

4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en la moneda indicada durante la compra e incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación vigente.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

Los pagos deberán realizarse a través de los métodos disponibles en el momento de la compra. La aceptación de un pedido estará condicionada a la correcta autorización y verificación del pago.

5. Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido cuando existan motivos razonables, incluyendo, entre otros:

• Errores evidentes en el precio o descripción del producto.

• Sospecha de fraude o actividad no autorizada.

• Problemas relacionados con el procesamiento del pago.

• Falta de disponibilidad del producto solicitado.

En caso de cancelación después de haberse realizado el pago, se efectuará el reembolso correspondiente.

6. Envíos

Los plazos de entrega proporcionados son estimaciones y pueden variar por circunstancias ajenas a nuestro control.

No seremos responsables de retrasos ocasionados por empresas de transporte, procedimientos aduaneros, fenómenos meteorológicos, incidencias logísticas o cualquier otra circunstancia de fuerza mayor.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en una sección independiente del sitio web.

Al realizar una compra, aceptas las condiciones establecidas en dicha política.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, iconos, fotografías y demás materiales, es propiedad de Aröme, o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de dicho contenido sin autorización previa por escrito.

9. Uso prohibido

Queda prohibido utilizar el sitio web para:

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

• Infringir derechos de terceros.

• Distribuir malware, virus o cualquier código malicioso.

• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos.

• Interferir con la seguridad o el correcto funcionamiento del sitio web.

Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas disposiciones.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos, servicios o sitio web.

Nada de lo dispuesto en estos términos limitará aquellos derechos que no puedan excluirse legalmente conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable.

11. Exactitud de la información

Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener actualizada la información contenida en el sitio web, no garantizamos que toda la información sea completa, exacta o actualizada en todo momento.

El contenido se proporciona únicamente con fines informativos y comerciales generales.

12. Enlaces a terceros

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13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, reconoces haber leído y comprendido dicha política.

14. Fuerza mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos laborales, interrupciones de telecomunicaciones, ataques informáticos, restricciones gubernamentales o problemas logísticos.

15. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable en el país donde esté establecido el titular de la tienda, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores según la normativa vigente.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactar con nosotros a través de:

• Correo electrónico: aromecandlesss"gmail.com

• Nombre comercial: Aröme
  

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